ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

(действует в редакции от 16.07.2026 г.)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение регламентируется нормами действующего законодательства Украины, в частности, но не исключительно, положениями Закона Украины «Об электронной коммерции», Закона Украины «О защите прав потребителей», Закона Украины «О рекламе», Закону Украины «О защите персональных данных», Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», а также другими законами и подзаконными нормативно-правовыми актами Украины.

1.2. Физическое лицо-предприниматель Задолинный Юрий Игоревич, осуществляющий деятельность через Интернет-магазин virni.com.ua (далее по тексту — «Продавец») с одной стороны, и заказчик товаров/покупатель (далее по тексту — «Клиент») с другой стороны, обязуются соблюдать условия настоящего Соглашения в процессе правоотношений.

1.3. В соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины, этот документ является публичной офертой (предложением) Продавца, а факт оформления Клиентом заказа на Сайте, по телефону или в мессенджерах является ее полным и безусловным принятием (акцептом).

2. ПРИЕМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗА КЛИЕНТА

2.1. Приобретение Клиентом товара у Продавца возможно двумя способами: онлайн и в телефонном (или электронном) режиме через мессенджеры.

2.2. Онлайн-покупка: осуществляется путем добавления Клиентом желаемого товара в корзину на сайте virni.com.ua, а также на официальных страницах Продавца в социальных сетях Facebook, Instagram и др.

2.3. Приобретение товара по телефону: оформление заявки на покупку товара по телефону, указанному на Сайте.

2.4. После размещения заказа на сайте Продавца Клиент получает автоматическое уведомление на оставленный им при оформлении заявки адрес электронной почты или в мессенджер и ожидает звонка/сообщения от менеджера магазина для уточнения деталей заказа.

2.5. Заказ не считается оформленным и не будет обслуживаться Продавцом, пока Клиент не подтвердит статус заказа менеджеру интернет-магазина по телефону или путем подтверждения в электронной переписке (мессенджерах).

2.6. После обработки и подтверждения Продавцом оформленного заказа считается, что сторонами заключен договор купли-продажи с правами и обязательствами, предусмотренными действующим законодательством Украины, если об ином не указано и не согласовано в самом договоре купли-продажи.

3. ДОСТАВКА И ОПЛАТА

3.1. По Украине доставка осуществляется с помощью логистических компаний «Новая Почта», «Укрпочта», «Деливери» или других перевозчиков по договоренности сторон. Стоимость и детали такой транспортировки отличаются в зависимости от региона, габаритов и тарифов перевозчика и оплачиваются Клиентом самостоятельно.

3.2. Продавец не берет на себя никаких обязательств по возмещению любых убытков Клиента, связанных с несвоевременной доставкой заказа перевозчиком, а также освобождается от любых возможных штрафных санкций, поскольку сроки доставки полностью зависят от третьих лиц (служб доставки).

3.3. Товары, изготавливаемые под индивидуальный заказ (нестандартные размеры, выбор ткани обивки и т.д.), запускаются в производство только после внесения Клиентом согласованной предоплаты на текущий счет Продавца.

4. ПРОВЕРКА И ВОЗВРАТ ТОВАРА КЛИЕНТОМ

4.1. Клиент при получении товара в отделении перевозчика или от курьера обязан проверить его на предмет целостности упаковки, качества, комплектности и отсутствия дефектов. Подпись на транспортной накладной является подтверждением того, что товар принят без претензий к его внешнему виду.

4.2. Клиент имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей». Возврат возможен исключительно при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, упаковка, пломбы и расчетный документ.

4.3. ВНИМАНИЕ! Мебель, которая была полностью или частично собрана Клиентом (даже если сборка была только начата), теряет свой первоначальный товарный вид и надлежащее качество, в связи с чем возврату и обмену не подлежит.

4.4. ВНИМАНИЕ! В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172, мебель и другие товары, изготовленные или привезенные под индивидуальный заказ Клиента (нестандартные размеры, индивидуально выбранный цвет или категория ткани и т.д.), возврату и обмену надлежащего качества не подлежат.

5. ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

5.1. Интернет-магазин virni.com.ua предоставляет официальную гарантию от производителя на представленные товары при условии соблюдения Клиентом правил эксплуатации и ухода за мебелью.

6. УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

6.1. Интернет-магазин virni.com.ua оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке в любой момент. При этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении интернет-магазин обязуется предупредить Покупателя путем публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

6.2. Интернет-магазин virni.com.ua обязуется предоставлять в свободном и беспрепятственном доступе для Покупателя условия настоящего Соглашения на своем сайте.

7. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Интернет-магазин virni.com.ua оставляет за собой право в любое время без уведомления Клиента вносить изменения в отношении товаров, материалов, цен и услуг, предоставляемых на сайте.

7.2. Интернет-магазин virni.com.ua не несет ответственности за любые убытки (включая моральный ущерб, убытки от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникшие в результате использования или невозможности использования материалов или технических сбоев этого сайта.

8. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Во исполнение требований ст. 7 Закона Украины «Об электронной коммерции» Продавец информирует о том, что доступ ко всей необходимой информации о Продавце может быть предоставлен до, в процессе или после оформления заказа Клиентом путем предоставления информации по телефону или другим, не запрещенным законодательством Украины способом, по согласованию сторон.

8.2. В соответствии с требованиями Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», основным языком Интернет-магазина virni.com.ua является государственный (украинский) язык. Предоставление информации на других языках осуществляется исключительно с согласия Клиента или в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА